“五市五区”兴赤峰丨党建聚合力 旧貌换新颜——红山区华源社区解锁老旧小区治理新路径
老旧小区设施老化、物业服务缺位、邻里物业矛盾频发，是基层治理的重点难点问题。红山区东城街道华源社区围绕我市社会治理现代化城市建设，深耕党建引领物业共治模式，创新推出治理工作方法，精准破解小区各类顽疾，让老旧小区环境面貌、服务质量实现全方位提质升级。
此前，华源社区龙景小区部分楼栋出现消防水管破损问题，多处管网长期被水浸泡，不仅给居民生活带来不便，还存在极大安全隐患。因检修井尺寸狭窄，漏点摸排难度极大，社区党支部主动牵头，组织物业企业党员和居民代表召开协商议事会，多方研讨解决方案，经过一周反复排查尝试，成功确定漏点位置，彻底修复管网故障。
为杜绝问题反复、实现长效治理，社区跳出单点整改思维，深化物业党建联建，构建“党建引领+物业服务+居民自治”治理模式。社区联动辖区物业企业党员、居民代表召开常态化物业联席会议，集中商讨基础设施修缮、环境卫生整治、车位规划等民生事项，逐项推进问题销号整改。
同时，社区以老旧小区治理为试点，创新推出“四步阳光”自治工作法，打造标准化、公开化的小区治理闭环流程。通过阳光征民意、阳光定标准、阳光走流程、阳光强监督四大步骤，收集居民真实诉求，联合各方制定《物业服务公约》，全程公开物业更换流程，并组建居民占比超70%的物管会，常态化开展巡查测评。
依托双重治理机制，社区高效攻克多项陈年民生难题，成功解决消防管道漏水、路面墙面破损、充电桩收费不合理等各类居民急难愁盼问题。先后完成4个老旧小区物业更替工作，下水堵塞、路灯损坏等长期遗留问题全部清零，居民满意度从不足60%跃升至90%以上。
东城街道华源社区居民李桂芬说：“自从社区牵头联合物业、业主一起协商处理问题，管道修好了，墙面也修复好了，小区环境和楼道卫生挺干净的。现在居民住着也安心、舒心，实实在在感受到小区的变化，物业服务也更到位了，居民与物业的关系也更和谐了。”
下一步，华源社区将持续深耕党建联建治理模式，常态化、规范化运行“四步阳光”工作法，完善闭环治理体系。持续聚焦群众需求，督促物业优化服务、补齐治理短板，切实把党建优势转化为基层治理效能，以精细化长效服务守护小区宜居环境，持续提升居民的获得感、幸福感、安全感。（记者：张蕾）
[ 责任编辑：褚菲 ]
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