一面锦旗表谢意
近日，克什克腾旗某企业负责人贾先生专程来到克什克腾旗政务服务大厅社保窗口，将一面写有“助企解忧办实事，热情服务解难题”的锦旗送到工作人员手中，对窗口办事效率和服务态度表示感谢。这面锦旗不仅是对社保窗口服务工作的高度肯定，更是优化营商环境、提升政务服务效能的生动实践。
今年2月初，贾先生来到政务服务大厅社保窗口办理企业职工养老保险相关业务。由于该业务涉及人员多，历史时间跨度大，所需证明材料比较繁琐，因此，政务服务大厅社保窗口工作人员耐心解答企业办理过程中遇到的各类疑问，缓解企业焦虑情绪。通过采取“前置服务提醒、精准指导材料准备、受理岗位与审核岗位积极对接”等措施，有效压缩办理时限，为企业顺利办理相关业务。
据了解，克什克腾旗政务服务大厅社保窗口始终聚焦企业和群众需求，持续优化服务流程、提升服务质量，大力推行便民惠企举措，持续提升工作人员业务能力和服务水平，努力为参保企业和群众提供更加优质便捷高效服务体验，进一步提升办事群众获得感和幸福感。（记者：张绍军）
[ 责任编辑：徐驰 ]
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